Política de Tratamiento de Datos Personales
Responsable del tratamiento: OPERACIÓN MODA SAS, con domicilio en Cali, Colombia. Correo de contacto: creativo@operacionmoda.co · operacionmodasas@gmail.com · WhatsApp +57 311 336 0414.
1. Datos que recolectamos
A través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales podemos recolectar: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciudad e información sobre tu marca o proyecto.
2. Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes de información y cotizaciones.
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando lo hayas autorizado.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
3. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
4. Consultas y reclamos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a creativo@operacionmoda.co, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los hechos que motivan tu solicitud. Las consultas se atenderán en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
5. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o un deber legal de conservación.
6. Vigencia
Esta política rige a partir de agosto de 2026 y podrá ser actualizada; cualquier cambio será publicado en esta página.
OPERACIÓN MODA SAS · Cali, Colombia · www.operacionmoda.co